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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1: Anwendung der allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für denVerkauf


Indem Sie eine Bestellung losschicken oder einen Artikel herunterladen,erklären Sie sich ausdrücklich mit den folgenden AGB einverstanden.

Jeder Internetnutzer kann die AGB auf der Homepage einsehen. Daher hatjede Bestellung Ihre volle Akzeptanz der in diesem Vertrag erwähntenBedingungen zur Folge, ohne Ausnahme oder Einschränkung derselben.

Die AGB werden Ihnen bei der Bestätigung jeder Bestellung mitgeteilt.Die Speicherung Ihrer Bestellung unterliegt damit der Annahme der AGB. IndemSie auf der Homepage einen Einkauf tätigen, erklären Sie, dass Sie von den AGBKenntnis genommen haben.

Da die AGB möglicherweise abgeändert werden können, wird vorausgesetzt,dass die im Moment der Bestätigung jeder Bestellung gültigen AGB massgebendsind.

 

Artikel 2 : Vertragsabschluss


Die auf der Homepage aufgeführten Informationen stellen im juristischen Sinnekein Angebot dar, sodass nur die zwischen Ihnen und uns abgeschlossene Bestellungein solches Angebot darstellt.

Alle Bestellungen sind verbindlich. Nach der Akzeptanz der AGB und ihrerBestätigung senden wir Ihnen eine Bestätigungsmail für Ihre Bestellung an dieelektronische Adresse, die Sie uns bei Ihrer Kontoeröffnung oder während desBestellprozesses mitgeteilt haben. Diese e-mail stellt unsere Annahme IhrerBestellung dar und bildet den Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns, welcher durchdiese AGB geregelt wird. Entsprechend der Regelungen des vorhandenen Vertrageswerden wir dann Ihre Bestellung behandeln.

 

Artikel 3 : Eigentumsvorbehalt


Die Ihnen gelieferten Artikel bleiben unser Eigentum, solange Sie IhrePflichten uns gegenüber nicht erfüllt haben, insbesondere die Bezahlung desgesamten Rechnungsbetrages, der dem auf der Homepage abgeschlossenen Vertragentspricht.

 

Artikel 4 : Lieferung

Ihre Bestellung wir d von uns so schnell wie möglich bearbeitet. Dieüber den Lieferungszeitraum angegebenen Informationen sind nicht rechtlichbindend. Falls die Lieferung verspätet erfolgt, werden Sie per e-mail odertelefonisch darüber informiert. Falls die Lieferung noch nicht erfolgt ist,haben Sie die Möglichkeit, sie zu annullieren, indem Sie uns dies mündlich oderschriftlich mitteilen.

Für den Fall dass einer der bestellten Artikel nicht lieferbar ist,beeinträchtigt dies nicht die anderen Artikel. Der fehlende bzw. die fehlendenArtikel wird/werden Ihnen später und so schnell wie möglich geliefert. Wirwerden uns bemühen, den fehlenden Artikel so schnell wie möglich zu beschaffen.Falls uns dies nicht gelingt, werden wie Sie per e-mail darüber informieren undder Artikel wird von Ihrer Bestellung gelöscht. Wenn Sie es wünschen, kann einErsatzartikel geliefert werden.  Wirwerden auf Ihrer Bestellung den realen Preis dieses Ersatzartikelsberücksichtigen.

Bei einer falschen Adressangabe mit erneuter Lieferung trägt der Kundealle Versandkosten, falls die Adresse erneut falsch angegeben wurde.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nur gegen Vorauszahlung anzunehmenund auszuführen.

Artikel 5 :  Versandbedingungen

Wir berechnen ausser bei Kunden, die, wie Buchhändler, einen speziellenRabatt von uns erhalten, keine Portokosten für den Versand in die gesamteSchweiz und nach Liechtenstein.

Die Gewährung von Rabatt wird individuell und telefonisch ausgehandelt.

In bestimmten Fällen und nach Absprache mit Ihnen, sind wir bereit,Bestellungen in Länder innerhalb oder ausserhalb Europas auszuführen. Fürsolche Lieferungen werden Porto- und Verpackungskosten berechnet. Diese werdenentsprechend der geographischen Zone, zu der das entsprechende Land gehört,kalkuliert. Ist Ihre Bestellung einmal abgeschickt, kann keine Reklamationbezüglich dieser Kosten akzeptiert werden.

Artikel 6 : Rechnungsstellung


Sie erhalten für jede Sendung eine Rechnung.

Artikel 7 : Preis


Wir bemühen uns, Ihnen den für die Bedingungen des Schweizer Marktes bestenPreis anzubieten. Es kann jedoch vorkommen, dass die Preise variieren. DasPrinzip der Rechnungsstellung ist folgendes: der zu bezahlende Preis ist der,der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Homepage erscheint.Lieferungsverzögerungen geben kein Recht auf Preisreduktion.

Wir behalten uns das Recht auf Preisänderung, auf eine Änderung desSortiments und auf technische Änderungen vor. Fehlerhafte Auskünfte undDruckfehler bleiben vorbehalten.

Artikel 8 : Bezahlung


Während Ihres Bestellvorgangs werden Ihnen auf der Homepage verschiedeneZahlungsmodalitäten vorgeschlagen, sodass Sie in der Lage sind, die Bezahlungleicht und sicher abzuwickeln.

Die Rechnung einer Privatbestellung hat ein Zahlungsziel von 30 Tagen. DieRechnung einer Bestellung für berufliche Zwecke (Buchhandlungen etc.) hat einZahlungsziel von 60 Tagen.

Der Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung auf der Homepage kann ebenfalls perKreditkarte via Paypal oder über ein Konto bei Paypal geregelt werden. Die fürdie Abbuchung ausschlaggebenden Daten, sind identisch mit den Daten, die Siefür Ihr Kundenprofil erstellt haben.

Im Falle eines Zahlungsverzugs und entsprechend dem auf der, derLieferung der von Ihnen bestellten Artikel beiliegenden Rechnung klarformulierten Zahlungsziel, oder im Fall einer Nicht-Bezahlung und wenn keineEinigung gefunden werden konnte, behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen zuverlangen, dass diese Artikel uns auf Ihre Kosten retourniert werden und dassSie für jede spätere Bestellung eine Vorauszahlung leisten. Wir behalten unsdas Recht vor, Kundenkonten zu sperren, wenn die Zahlung verweigert wird.

Artikel 9 : Rückgabe, Umtausch und fehlerhafte Lieferung


Der Umtausch ist nur möglich, wenn es sich um eine fehlerhafte Lieferung, umBeschädigungen durch den Transport der Ware oder um Fabrikationsfehler dergelieferten Produkte handelt. Unsere Verantwortung beschränkt sich jedoch aufden Ersatz des Artikels. Im Falle, dass der Ersatz des Gegenstandes innerhalbeines angemessenen Zeitraumes möglich ist, sind Vertragsstornierungen oderPreisreduktionen ausgeschlossen.


Im Falle einer fehlerhaften Lieferung oder eines Fabrikationsfehlers, müssenwir umgehend per Telefon, Fax oder e-mail benachrichtigt werden. Falls einArtikel nicht Ihrer Bestellung entspricht oder während seines Transportsbeschädigt wurde, haben Sie 10 Kalendertage Zeit, gerechnet ab Lieferdatum,wobei der Poststempel massgeblich ist, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen und denentsprechenden Artikel zurückzusenden.


Die Rückgabe von Artikeln, die ihnen nicht gefallen, wird nicht akzeptiert. DieBilder, CDs, DVDs oder Buch-CDs müssen in ihrer Originalverpackungzurückgesendet werden. Damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich behandelnkönnen, müssen Sie Ihrer Rücksendung das Original oder eine Kopie der Rechnungund des Einzahlungsscheins oder des Lieferscheins (nur im Falle eines Geschenksund Paketversands) beilegen. Jeder Artikel der nicht Ihrer Bestellungentspricht und von Ihnen zurückgesendet wird, muss uns, auf unsere Kosten undunbenutzt sowie unbeschädigt in seiner Originalverpackung, zurückgesendetwerden.


Falls der Gegenstand vom Kunden verursachte Mängel aufweist, übernimmt derKunde die Kosten für seinen Ersatz. Vorbehaltlich der Übereinstimmung mit allenoben erwähnten Bedingungen, verpflichten wir uns, so schnell wie möglich denErsatzartikel zu liefern, der dann Ihrer Bestellung entspricht. Falls einbeschädigter Artikel geliefert wurde, ziehen wir die Rücksendungskosten vonIhrem Rechnungsbetrag ab, oder schreiben ihn Ihnen gut.

Artikel 10 : Reklamation

Reklamationen werden innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware angenommen.

Artikel 11 : Streitfall


Im Streitfall wird versucht, eine gütliche Lösung zu finden. Kann eine solchenicht gefunden werden, wird jegliche Klage ausschliesslich der Kompetenz vonJustizgerichten übergeben, die sich auf dem Hoheitsgebiet der Heimatadresse vonEditions Prosveta Société coopérative befindet und damit der Gesetzgebung derSchweiz entspricht.

Artikel 12 : Datenschutz

Egal um welche Art von Sie betreffenden persönlichen Daten es sichhandelt,  von denen wir Kenntnis erlangenoder die von Ihnen zu verlangen wir im Rahmen des hiermit abgeschlossenenVertrages das Recht besitzen, oder die wir automatisch von Ihnen erhalten, verpflichtenwir uns, alles dafür zu tun, diese Daten streng vertraulich zu behandeln undsie nur im Rahmen der Editions Prosveta Société coopérative zu verwenden.

Artikel 13 :Schutz der Autorenrechte


Sie haben die Erlaubnis die Homepage und ihren Inhalt (Texte, Illustrationen,Bilder, Kommentare, Aufzeichnungen, ikonographische Dokumente, numerische Datenetc.) ausschliesslich zum persönlichen Gebrauch zu verwenden und haben inkeinem Falle, ausser durch ausdrückliche, schriftliche Erlaubnis unsererseitsund unter Androhung strafrechtlicher Verfolgung, das Recht, die Homepage, sowieihren gesamten Inhalt zu kommerziellen Zwecken (Herstellung von Kopien,öffentliche Vorführungen, Wiederverkauf usw.) oder zu allen uns zum Schadengereichenden sonstigen Zwecken, zu benützen.

Das Konzept, die Form und der gesamte Inhalt der Homepage sind dasstrikte Eigentum der Editions Prosveta Société coopérative, mit Ausnahme jenerInhalte, die Gegenstand besonderer Abmachungen mit uns oder unseren Partnernsind. Sie haben in keinem Falle das Recht, diese Inhalte für einen anderenZweck als den Ihrer Einkäufe via Homepage im Rahmen dieses Vertrages,  zu kopieren, aufzuzeichnen, zu reproduzierenoder zu drucken. Wir und unsere Partner behalten uns das Recht vor, eingerichtliches Verfahren gegen Sie einzuleiten, falls einer der Inhalte, egalwelcher Natur (Text, Bild, Aufnahme usw.) deren Eigentümer Editions ProsvetaSociété coopérative oder einer ihrer Partner sind, ohne Einverständnis von unsoder des sie betreffenden Partners, von Ihnen widerrechtlich benutzt werdensollte.

Artikel 14 : Rechtliche Informationen


Die Homepage ist die Online-Buchhandlung der Editions Prosveta Sociétécoopérative. Falls sie diesbezüglich Anmerkungen oder Fragen haben, können Sieuns kontaktieren, indem Sie uns eine e-mail schreiben.

Alle in diesen AGB enthaltenen Klauseln, ebenso wie alle Kauf- oderVerkaufsvorgänge die damit bezweckt werden, sind dem Schweizer Gesetzunterworfen.

Wir verpflichten uns, alles daran zu setzen, Ihnen die bestmöglicheServicequalität anzubieten, in Übereinstimmung mit der von unserem gesamtenPersonal ausgeführten Arbeit. Hingegen können wir für die von Lieferanten,Transporteuren oder anderen Partnern verursachten Verzögerungen nichtverantwortlich gemacht werden.

Trotz unserer Wachsamkeit garantieren wir keinen störungsfreien Ablaufder Funktionen dieser Homepage und ihrer einzelnen Abschnitte, auch nicht dieAbwesenheit von Zugangs- oder Benutzungsschwierigkeiten.Wir haften für keinerlei Schäden, die durch die Benutzung der von unsverkauften Produkte entstehen. Dies gilt sowohl für Personen- als auch fürSachschäden. Gleichfalls übernehmen wir keinerlei Haftung fürjegliche Risiken, die entstehen durch die Installierung von Software, die dasÖffnen der Homepage erlauben soll oder für jegliche Schäden, die durchÜbertragungsfehler, technische Fehler, Überladen oderKommunikationsunterbrechungen entstehen könnten.

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Éditions Prosveta, Société coopérative

Les Monts-de-Corsier,  20.04.2013

 


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